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PREGUNTAS FRECUENTES

Hemos hecho una lista con las preguntas más frecuentes de nuestros clientes, para que pueda obtener una respuesta rápida sobre nuestros productos.
Si tiene más preguntas, póngase en contacto con nosotros.
Pilas
¿SE PUEDEN MEZCLAR LAS PILAS NUEVAS Y VIEJAS EN UN MISMO DISPOSITIVO?
No. Nunca mezcle pilas nuevas y viejas en un mismo dispositivo - pueden producirse fugas. Reemplace todas las pilas de un dispositivo al mismo tiempo.

¿POR QUÉ NO DEBERIAS MEZCLAR PILAS NUEVAS CON VIEJAS?
El rendimiento de un producto que funciona con pilas está limitado por la pila más débil de todas en el dispositivo. Una pila vieja o débil puede causar un rendimiento menor del producto, incluso aunque todos los demás sean nuevos o estén totalmente cargados.
¿SE PUEDEN MEZCLAR DIFERENTES TIPOS DE PILAS EN UN MISMO DISPOSITIVO?
No. Nunca mezcle diferentes tipos de pilas como las alcalinas, las de gran potencia y las recargables en un mismo dispositivo. Pueden ocurrir fugas.

¿SE PUEDEN DEJAR LAS PILAS DENTRO DE LOS DISPOSITIVOS DURANTE MUCHO TIEMPO?
No. Las pilas deben ser retiradas de cualquier dispositivo que vaya a estar almacenado por mucho tiempo.

¿CUÁNDO DEBO SACAR LAS PILAS DE MI DISPOSITIVO?
Las pilas deben ser retiradas los dispositivos cuando:

  • No se espera que el dispositivo vaya a ser usado durante varios meses
  • Las pilas están gastadas (para prevenir posibles daños por fugas)
  • El dispositivo está siendo alimentado por corriente doméstica (AC)
¿CÓMO AFECTA EL FRIO A LAS PILAS?
Las pilas no pueden transmitir mucha energía cuando están frías. Deje que las pilas se calienten a la temperatura normal y vuelva a probarlas antes de decidir reemplazarlas.

¿CÓMO FUNCIONAN LAS PILAS?
Las pilas pueden parecer simples, pero requiere un proceso electroquímico complicado. La corriente eléctrica en forma de electrones comienza a fluir en el  circuito externo cuando se enciende el dispositivo. En ese momento, el material de ánodo, el zinc, abandona dos electrones por átomo en un proceso llamado oxidación, dejando atrás los iones inestables de zinc. Una vez que los electrones hacen su trabajo de suministrar energía al dispositivo, vuelven a entrar en la célula del cátodo, donde se combinan con el material activo, dióxido de manganeso, en un proceso llamado reducción. Los procesos combinados de oxidación y reducción no podrían ocurrir sin una forma interna de llevar los electrones de vuelta al ánodo, equilibrando el flujo externo de corriente.
Este proceso se realiza mediante el movimiento de iones de hidróxido cargado negativamente y presentes en la solución de agua llamada electrolito. Cada electrón que entra en el cátodo reacciona con el dióxido de magnesio para formar MnOO-. Luego, MnOO reacciona con el agua del electrolito. en esa reacción, el agua se divide, liberando iones de hidróxido en el electrólito e iones de hidrógeno que se combinan con MnOO para formar MnOOH. El circuito interno se completa cuando los iones de hidróxido producidos en esta reacción en el cátodo fluyen hacia el ánodo en forma de corriente iónica.
Allí, se combinan con iones de zinc inestables, que se formaron en el ánodo cuando los electrones se entregaron originalmente al circuito externo. Esto produce óxido de zinc y agua. Esto completa el circuito (el cual es necesario para tener un flujo constante de electricidad) y alimenta su antorcha.

¿QUÉ HAY DENTRO DE UNA PILA?
La pila es el resultado de un proceso electroquímico que convierte la energía química almacenada en energía eléctrica. El proceso tiene lugar entre el ánodo, el cátodo y el electrolito, las tres partes principales de una pila. El ánodo es un metal, el cátodo es un óxido metálico y el electrolito es una solución que facilita el flujo de iones. Dependiendo del tipo de pila, la solución podría ser alcalina, zinc-aire, zinc-carbono, etc. para pilas primarias y NiMH (níquel metal hidruro) o NiCD (níquel cadmio) para celdas recargables.

¿QUIÉN INVENTÓ LAS PILAS?
El físico italiano Alessandro Volta desarrolló la primera célula electroquímica en 1748. El termino "pila" apareció con Franklin el mismo año para describir la colección de múltiples células electroquímicas. En 1971, mientras trabajaba en la universidad de Bolonia, Luigi Galvani descubrió que el músculo de una rana se contraería al ser tocado por un objeto metálico. Este fenómeno se conoció como electricidad animal. A raíz de estos experimentos, Volta inició una serie de experimentos utilizando zinc, plomo, estaño y hierro como placas positivas (cátodo) y cobre, plata, oro, y grafito como placas negativas (ánodo) y en 1800 inventó la primera pila también conocida como pila voltaica.
¿CÓMO PUEDO ENCONTRAR LA PILA ALCALINA DE VARTA ADECUADA?
Elegir la pila correcta siempre es complicado. Las gamas de VARTA simplifican su elección.
Hay dos tipos de pilas VARTA: pilas alcalinas (primarias) y recargables (NiMH). Las pilas alcalinas VARTA pertenecen a las pilas primarias que no se pueden recargar. Las pilas primarias son útiles cuando se requieren largos períodos de almacenamiento. La gama alcalina VARTA ofrece diferentes productos con funciones especificas para responder mejor a todas sus expectativas.

• Las pilas VARTA LONGLIFE Max Power suministran energía precisa y flexible para dispositivos digítales como cámaras digítales o monitores de presión arterial.

• Las pilas VARTA LONGLIFE Power ofrecen la energía necesaria para dispositivos con alto consumo de energía, como juguetes o linternas.

• Las pilas VARTA LONGLIFE funcionan especialmente bien en dispositivos con necesidades de energía constante y baja, como mandos a distancia o relojes de pared.

• Las pilas VARTA ULTRA Lithium son la solución perfecta para dispositivos que consumen mucha energía, como cámaras digítales, walkie-talkies o detectores de humo, y funcionan en temperaturas extremadamente bajas.

Además, le proporcionamos la mejor comunicación mediante el uso de pictogramas que facilitan su elección.

¿CÓMO SE RECICLAN LAS PILAS?
Cuando las pilas dejan de funcionar se deben reciclar. La mayoría de las pilas pueden ser recicladas. Las pilas alcalinas se reciclan en la industria de los metales para recuperar acero, zinc, ferromanganeso, etc. Las pilas NiCd/NiMH se usan para recuperar cadmio y níquel. Las pilas de ión litio se reciclan para recuperar las células de cobalto y las de botón para recuperar el mercurio. En 2006 la UE aprobó la directiva sobre pilas, cuyo objetivo es una mayor tasa de reciclaje de pilas. Aproximadamente el 70% de las pilas recolectadas se reciclan en un mercado de reciclaje existente en Europa. Esta tasa aumentará en los próximos años.

¿CÓMO DEBO DESECHAR LAS PILAS ALCALINAS?
Las pilas deben desecharse en tiendas de electrónica, en supermercados o en centros comerciales. Nunca arroje las pilas al fuego, ya que esto podría causar una explosión.

¿DÓNDE SE DEBEN GUARDAS LAS PILAS?
Las pilas deben almacenarse en un lugar fresco y seco. Evite los extremos de temperatura que reducen considerablemente su rendimiento. Mantengas las pilas en su empaque original hasta el momento de utilizarlas.

¿POR QUÉ CAMBIAMOS LOS NOMBRES?
Los nombres anteriores (Longlife, High Energy y Max Tech) no eran suficientemente orientativos. Los consumidores siempre buscan dos dimensiones: durabilidad y potencia.
Los nombres anteriores High Energy y Max Tech no mostraban el beneficio de la durabilidad.
Los tres nuevos nombres (LONGLIFE, LONGLIFE Power y LONGLIFE Max Power) comunican ambas direcciones: durabilidad y potencia en tres tipos.

¿POR QUÉ OMITIMOS TANTA INFORMACIÓN EN EL BLISTER?
La sobrecarga de información es una de las razones para que un empaque sea menos valioso. Falta soberanía y se necesita una guía clara, la cual es importante para el consumidor.
La información sobre el rendimiento no era lo suficientemente completa y confiable. En la mayoría de los estantes falta la base y el cálculo solo se basa en cámaras digítales, las cuales tienen una relevancia decreciente.
Durante cuantos años se puede almacenar una pila tampoco es suficientemente relevante.
¿POR QUÉ REDUCIMOS LA DIFERENCIACIÓN CLARA ENTRE LOS TIPOS DE PILAS?
La clara diferenciación de los envases es también muy colorido y una de las razones de la menor soberanía de la marca.
Diferentes logotipos para las sub-marcas debilitan el aspecto de la marca.

El nuevo empaque tiene una base clara (VARTA BLUE) y diferencia muy bien los tipos.
¿QUÉ HA CAMBIADO ENCUANTO AL RENMIENTO Y POR QUÉ?
Las tendencias actuales del mercado muestran la decreciente importancia de los dispositivos de alto consumo (Ej. Cámaras digitales o flashes fotográficos) y un crecimiento en dispositivos de bajo consumo, como audios portátiles, mandos a distancia o linternas LED. Para abordar esta tendencia, hemos cambiado el diseño interno de nuestras pilas y lo hemos combinado con actualizaciones en materias primas y formulaciones. Así, nuestros productos premium garantizan el mayor rendimiento.

Recargables
¿CUÁNTAS VECES PUEDO RECARGAR MIS PILAS RECARGABLES NIMH DE VARTA?
¡Las pilas recargables de VARTA se pueden recargar cientos de veces!  Esta es la razón por la que el uso de las pilas recargables de VARTA puede generar importantes ahorros de costos en comparación con la pilas alcalinas.

¿CUÁNTAS VECES PUEDO CARGAR MIS PILAS RECHARGE ACCU ENDLESS DE VARTA?
Las pilas RECHARGE ACCU Endless de VARTA son una fuente de energía casi infinita  y se pueden recargar hasta 3500 veces (basado en AAA 550mAh y AA 1000mAh).

¿LAS PILAS RECARGABLES NIMH DE VARTA ESTÁN DISPONIBLES EN TODOS LOS TAMAÑOS?
Sí. Las pilas recargables de VARTA están disponibles en los tamaños AA, AAA, C, D y 9V.

¿LAS PILAS RECARGABLES NIMH DE VARTA NECESITAN ESTAR TOTALMENTE DESCARGADAS ANTES DE RECARGARLAS?
No. Las pilas recargable NIMH de VARTA no tienen el típico efecto de memoria. Con un cargador adecuado se pueden recargar en cualquier momento sin afectar el rendimiento ni la duración de la pila.

¿LAS PILAS RECARGABLES NIMH DE VARTA SE PUEDEN UTILIZAR EN CUALQUIER DISPOSITIVO QUE USE PILAS ALCALINAS?
Sí, puede usar el tamaño equivalente de la pila de NIMH en cualquier dispositivo que use pilas alcalinas. Por ejemplo, si normalmente usa pilas alcalinas AA, también puede usar NIMH AA.

¿LAS PILAS RECARGABLES NIMH DE VARTA DEBEN SER CARGADAS ANTES DE USARLAS POR PRIMERA VEZ?
No. VARTA RECHARGE ACCU Endless, RECHARGE ACCU Power y RECHARGE ACCU Recycled están listas para usar, lo que significa que se pueden utilizar directamente del paquete.

¿LAS PILAS RECARGABLES NIMH DE VARTA SE TIENEN QUE CARGAR CON UN CARGADOR DE VARTA?
No. Todas las pilas recargables de VARTA se pueden cargar con cualquier cargador. Sin embargo, se recomienda utilizar los cargadores de VARTA.

LAS PILAS RECARGABLES SE CALIENTAN DURANTE EL PROCESO DE CARGA. ¿ESO ES NORMAL?
Dependiendo de la corriente de carga, las pilas recargables se calentarán durante el proceso de carga y , sobre todo, al final de la carga. Esto es normal y no es motivo de preocupación. Sin embargo, si las pilas recargables se calientan en exceso o las etiquetas de las pilas empiezan a liberar burbujas, esto indica que se han sobrecargado. Esto podría ocurrir con cargadores simples que no tienen ningún criterio de corte para el proceso de carga. En este caso, debe detener la carga manualmente, verificar los criterios o tiempos de carga y observar la información en el manual del usuario.

¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE RECHARGE ACCU ENDLESS, RECHARGE ACCU POWER Y RECHARGE ACCU RECYCLED?
VARTA RECHARGE ACCU Endless  es nuestra gama premium con la mayor cantidad de ciclos de recarga.
VARTA RECHARGE ACCU Recycled está hecho con un 11% de material reciclado sin que esto afecte en el rendimiento. Está disponible en las capacidades AA y AAA más demandadas.
VARTA RECHARGE ACCU Power es la gama más amplia con la capacidad adecuada para cada aplicación.

Cargadores
¿EL CARGADO RÁPIDO DAÑA LAS PILAS RECARGABLES?
No. La carga tarda de 15 minutos a 2 horas con un cargador rápido, en lugar de más de 10 horas de carga como pasa con los cargadores normales. La corriente relativamente alta del cargador rápido requiere una forma especialmente fiable de apagarse una vez que la pila se haya cargado completamente.

¿QUÉ SE DEBE TENER EN CUENTA AL CARGAR LAS PILAS RECARGABLES?
En general, las pilas recargables se pueden cargar en cualquier cargador adecuado. Es importante asegurar que las pilas recargables no estén sobrecargadas en le cargador. Esto significa que los cargadores con corrientes de carga más altas deben reaccionar con mayor precisión al final de la carga. Siempre se debe observar la información proporcionada en el manual del usuario.

¿CUÁLES SON LAS DIFERENTES CARGAS DISPONIBLES Y CÓMO SE DIFERENCIAN?
Hay tres tipos de carga:

Cargadores sin criterio de corte:
Estos cargadores suelen tener una corriente de carga muy baja. El tiempo de carga especificado en el manual de usuario debe ser supervisado por el usuario y el cargador debe ser apagado manualmente. No existe mayor riesgo de sobrecargar las pilas recargables si se respetan los tiempos de carga.

Cargadores con temporizador integrado:
Con estos cargadores la corriente de carga suele ser ligeramente más alta que en los cargadores sin corte. Los tiempos de carga aún deben ser monitorizados por el usuario. El temporizador solo se puede usar parcialmente como control de corte (solo si el tiempo del temporizador es casi igual al tiempo de carga de la pila recargable. De lo contrario, el temporizador actúa como un corte de emergencia (Tenga en cuenta que el temporizador se reinicia cuando el cargador se desconecta de la red eléctrica y se vuelve a enchufar). Es posible que las pilas recargables se sobrecarguen si el tiempo de carga no se cumple. Si los tiempos de carga solo se especifican de manera muy imprecisa o no se pueden calcular, se pueden calcular con una fórmula simple (ver más abajo).

Cargadores con corte eléctronico extenso (Ej. minus delta V, delta peak, monitoreo de temperatura):
Con estos cargadores la carga se monitoriza eléctronicamente. Las corrientes de carga pueden ser muy altas, con el resultado de que el tiempo de carga se reduce a mucho menos de una hora. La calidad del criterio de corte juega un papel importante aquí. Cuanto más alta sea la corriente de carga del cargador, más preciso deberá ser el proceso de carga para evitar la sobrecarga de las pilas recargables.
¿CÓMO SE PUEDE CALCULAR EL TIEMPO DE CARGA GENERAL?
El tiempo de carga se puede calcular de manera muy simple con la siguiente fórmula:
Tiempo de carga (h) = (Capacidad  de la pila recargable) (mAh) x 1.4)/Corriente de carga (mA)
Ejemplo:
Capacidad de la pila recargable= 2100 mAh (pila recargable mingón)
Corriente de carga del cargador= 380 mA
Tiempo de carga= (2100 mAh x 1.4)/380 mA = 7,7 horas aprox.

¿OCURRE ALGUN PROBELMA AL CARGAR PILAS RECARGABLES VIEJAS EN EL CARGADOR RÁPIDO?
Los cargadores rápidos tienen tiempos de carga muy cortos y, por lo tanto, utilizan corrientes de carga muy altas. Por razones de seguridad, es importante que solo se utilizen pilas recargables no dañadas con un comportamiento "normal" durante la carga con estos cargadores.

¿CÓMO FUNCIONAN LOS CARGADORES CON UN TEMPORIZADOR DE CORTE?
Algunos cargadores simples y, por lo tanto, económicos también están equipados con un temporizador y generalmente se apagan después de un tiempo establecido. Esto significa que deben respetarse los tiempos de carga especificados en los manuales de usuario. Los tiempo de carga para las diferentes capacidades de las pilas recargables se pueden medir fácilmente de forma proporcional o calculada. Si el cargador se desconecta de la red eléctrica y luego se vuelve a enchufar, el temporizador se reiniciará y comenzara a cargarse de nuevo desde el principio. Para pilas recargables con mayor capacidad, el proceso de carga puede tener que ser reiniciado dos veces.
¿QUÉ DEBE TENERSE EN CUENTA AL CARGAR CON EL CARGADOR ULTRA RÁPIDO DE LCD?
Al usar cargadores con una corriente de carga muy alta (tiempo de carga inferior a 30 minutos), es importante tener en cuenta que las pilas recargables se cargarán casi por completo en el muy corto tiempo de carga especificado y que, por lo tanto, están listas para ser utilizadas de inmediato. Para recargar la pequeña cantidad de capacidad restante, el cargador simplemente debe dejarse enchufado durante un tiempo (carga por goteo).

¿QUÉ ES LA CARGA POR GOTEO?
La carga por goteo es la carga de baja corriente después del proceso de carga principal.

LAS PILAS RECARGABLES SE CALIENTAN DURANTE EL PROCESO DE CARGA. ¿ES ESO NORMAL?
Dependiendo de la corriente de carga, las pilas recargables se calientan durante el proceso de carga y, sobre todo, al final de la carga. Esto es normal y no es motivo de preocupación. Sin embargo, si las pilas recargables se calientan extremadamente o la etiqueta de la pila comienza a liberar burbujas, esto indica que se han sobrecargado. Esto podría ocurrir con cargadores simples que no tienen ningún criterio de corte para el proceso de carga. En este caso, debe detener la carga manualmente y verificar los criterios de carga o los tiempos de carga y observar la información en el manual del usuario.
¿SE PUEDEN RECARGAR LAS PILAS ALCALINAS PRIMARIAS?
No. Las pilas primarias generalmente no están diseñadas para ser recargadas. Cargarlas causaría que el riesgo de fuga y el riesgo para la seguridad aumenten considerablemente, por lo que las pilas primarias nunca deben recargarse.

¿SE PUEDEN CARGAR LAS PILAS REGARGABLES NICD (NÍQUEL-CADMIO) CON UN CARGADOR DE LAS PILAS RECARGABLES NIMH (NÍQUEL-HIDRURO DE METAL)?
Teóricamente sí, pero las pilas recargables NICD, las cuales no se han permitido durante mucho tiempo, tienen una capacidad mucho menor que las actuales pilas recargables NIMH.
¿EL CARGADO RÁPIDO REDUCE LA VIDA ÚTIL DE LAS PILAS RECARGABLES?
Si bien puede ser cierto que la carga rápida de las pilas NIMH puede reducir la vida útil de las pilas en una pequeña cantidad, esto debería ser más que compensado por el inconveniente de cargar siempre las pilas con lentitud. Mientras se utilicen cargadores diseñados adecuadamente, la mayoría de las pilas NIMH se pueden recargar en menos de 20 minutos sin que se produzcan daños o una reducción significativa en su vida útil.

¿LAS PILAS NIMH NECESITAN ESTAR COMPLETAMENTE DESCARGADAS ANTES DE CARGARLAS?
No, si se usa un cargador con corte minus Delta V o corte de temperatura, las pilas recargables NIMH pueden ser cargadas sin efectos adversos en cualquier punto, independientemente de su estado de carga.

¿QUÉ CARGADOR NECESITO PARA LAS PILAS DE BAJA AUTODESCARGA?
Las pilas de baja auto descarga (como las pilas recargables VARTA READY TO USE) se pueden cargar con cualquier cargador NIMH de VARTA de buena calidad.

¿SE PUEDEN MEZCLAR VIEJAS Y NUEVAS PILAS RECARGABLES EN UN CARGADOR?
Si su cargador tiene una única ranura de carga (carga cada pila individualmente - no en parejas), entonces sí, las pilas viejas y nuevas se pueden cargar al mismo tiempo. En cualquier otro caso, la carga por parejas dará como resultado un estado de carga desigual.
¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE LA CARGA DE ÚNICA RANURA Y LA CARGA EN PAREJAS?
La carga en parejas significa que 2 pilas se cargan en serie. Para activar el proceso de carga, ten en cuenta que deben insertarse ambas pilas. Ten cuidado de que las pilas tengan la misma capacidad y el mismo estado de carga para evitar una sobrecarga o una carga incompleta. En el cargador de una sola ranura las pilas se recargan individualmente.

¿QUÉ CARGADOR PERMITE CARGAR LAS PILAS INDIVIDUALEMENTE?
Las pilas se pueden cargar  individualmente con el cargador ultra rápido LCD y el cargador inteligente LCD de VARTA.

¿CON QUÉ FRECUENCIA SE DEBEN ACONDICIONAR LAS PILAS RECARGABLES NIMH?
Las nuevas pilas recargables de NIMH no requieren acondicionamiento. Sin embargo, el acondicionamiento puede ser útil cuando las pilas antiguas empiezan a perder rendimiento. Puede ayudar a reactivar las pilas recargables NIMH que se encuentran cerca del final de su vida útil. Por ejemplo, el cargador ultra rápido de VARTA ofrece esta función.
¿QUÉ ES EL CONTROL DE LA TEMPERATURA?
La temperatura de las pilas recargables se mide mientras se está cargando. Si se eleva por encima del nivel de temperatura máximo definido, el cargador se apagará.
¿QUÉ ES EL MINUS DELTA V (-DV)?
Es un método para cortar el proceso de carga, que se aprovecha del hecho de que el voltaje cae ligeramente (-dv) en una pila recargable, tan pronto como la pila esta totalmente cargada.
¿SE PUEDEN UTILIZAR LOS CARGADORES VARTA EN TODO EL MUNDO?
Los cargadores con entrada de amplio rango (100-240V) pueden ser utilizados en todo el mundo.

Portable Power
¿QUÉ DISPOSITIVOS SE PUEDEN CARGAR CON EL POWER BANK?
Como guía general: cualquier dispositivo que se pueda cargar con un cable USB, también se puede cargar con un Power Bank.

¿CÓMO SE PUEDE CARGAR UN POWER BANK?
Un Power Bank se puede cargar utilizando cualquier fuente de energía que tenga un output de USB.

¿CÓMO DEBO GUARDAR MI POWER BANK?
Los Power Banks deben ser guardados en sitios secos a una temperatura entre  0-40°C/104°F (idealmente  20°C/68°F).
Guarda los Power Banks con una carga de batería mínima de 40-50% para un mejor uso de la batería.

¿QUÉ TIPO DE BATERIAS SE UTILIZAN EN EL POWER BANK?
En la mayoría de los casos, los Power Banks contienen una batería de ión litio (Li-Ion) o de polímero de litio (Li-Po).

¿CUÁL ES EL SIGNIFICADO DE LAS FIGURAS DE INPUT Y OUTPUT EN LA DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO?
Input significa el voltaje (V) y la intensidad de corriente (A) requeridas para cargar el Power Bank. Output significa la salida de voltaje (V) y la máxima intensidad de corriente posible (A) disponible para que se cargue el dispositivo.

¿QUÉ SIGNIFICA "MAH"?
"mAh" significa "milli-Amps per hour" y se utiliza para indicar la capacidad de la batería interna en un Power Bank. Por ejemplo: las especificaciones de 6000 mAh significan que la batería está clasificada para suministrar 6000 milli-Amps por hora.
¿POR QUÉ EL POWER BANK TIENE UN PUERTO DE ENTRADA Y SALIDA?
El puerto de input es para cargar el Power Bank. El puerto de output es para cargar los dispositivos móviles.

¿QUÉ TIPO DE CABLES SON NECESARIOS PARA CARGAR UN TELÉFONO/TABLET?
Depende del conector de input del dispositivo que se quiera cargar. Por ejemplo: Micro USB (Samsung y muchas otras), Lightning (exclusivo para Apple) o un conector USB de tipo C.
¿QUÉ TIPO DE CABLES SON NECESARIOS PARA CARGAR EL POWER BANK?
La mayoría de los Power Banks se pueden cargar con un cable USB de tipo A a micro USB. Dependiendo del Power Bank, se puede usar un cable USB de tipo A a un cable USB de tipo C.

¿CÓMO FUNCIONA LA CARGA INALÁMBRICA?
El cargador contiene una bobina transmisora y el teléfono móvil una bobina receptora.

¿PUEDO LLEVAR MI POWER BANK EN EL AVIÓN?
Algunos Power Banks pueden llevarse a bordo en un vuelo. Deben guardarse en el equipaje de mano y no pueden superar los 100Wh. Como no hay reglas claras, la mayoría de las aerolíneas siguen las pautas de la IATA. Si quieres estar 100% seguro de puedes llevar tu Power Bank o no, debe consultar las reglas de equipaje o preguntar en el aeropuerto.
¿LOS POWER BANK TIENEN UN EFECTO DE MEMORIA?
Los Power Banks utilizan una tecnología de baterías de polímero de litio o de iones de litio, que no es susceptible a ningún problema de memoria.

¿ES NORMAL QUE EL POWER BANK SE CALIENTE DURANTE LA OPERACIÓN?
Sí, el funcionamiento normal generará calor leve o moderado. Es recomendable cargar/descargar el Power Bank en un área abierta y dejar de cargarlo/descargarlo si está demasiado caliente.

¿CUÁL ES MI GARANTIA DE LOS POWER BANK DE VARTA?
2 años empezado desde el día de compra.

¿QUÉ SIGNIFICA INPUT Y OUTPUT?
El input describe el voltaje y la corriente necesaria para cargar el Power Bank. El output describe el voltaje y la máxima corriente disponible para cargar el dispositivo.

¿POR QUÉ MI POWER BANK NO ME CARGA LA TABLET?
Si el Power Bank no puede proporcionar suficiente corriente, la carga de una tablet tardará demasiado tiempo en completarse. Es recomendable utilizar un Power Bank con al menos un output de 2.1A para cargar tablets.

¿UN POWER BANK DE ALTA CAPACIDAD CARGA UN TELÉFONO MÁS RÁPIDO QUE UN POWER BANK DE BAJA CAPACIDAD?
No, el tiempo de carga se determina según la corriente de output y no según la capacidad del Power Bank.

¿CÓMO PUEDO PROLONGAR LA VIDA DE MI POWER BANK?
Para prolongar la vida de la batería, carga completamente la Power Bank antes de utilizarla. Evita guardar los Power Banks en ambientes de frio o calor extremos. Siempre guarda tu Power Bank con un 40-50% de carga. No guardes los Power Banks con la batería está totalmente vacía, ya que reducirá la capacidad de la batería o la inutilizará.
PILAS PROFESIONALES ESPECIALES
UTILIZO PILAS DE OTRA MARCA, ¿CÓMO PUEDO ENCONTRAR EL EQUIVALENTE DE VARTA?
Puede escribir su tipo de pila (número grabado en la superficie o escrito en el empaque) en la función de búsqueda aquí para encontrar la pila VARTA correspondiente.

¿CÓMO PUEDO ENCONTRAR EL TIPO DE PILA ADECUADO PARA MI DISPOSITIVO?
Los fabricantes especifican qué tipo de pila se necesita para alimentar el dispositivo. Por lo general, el tamaño de la pila necesaria está escrito en el manual del dispositivo o incluso en el propio dispositivo. La mayoría de las pilas de botón tienen una designación (tipo de batería) grabada en la superficie, Ej. CR 2032 o V 377 (o código de fabricante).

¿QUÉ HACER CUANDO SU HIJO HA INGERIDO UNA PILA DE BOTÓN?
En caso de ingestión de la pila, busqué atención médica inmediata en un hospital o sala de emergencias. No permita que su hijo coma o beba hasta que una radiografía pueda determinar si la pila está presente. Si aún tiene el paquete de la pila o el dispositivo que contiene la pila, llévelo con usted para ayudar al médico a identificar el tipo de pila y la química. Visite Button Battery Safety: http://buttonbatterysafety.com/



Linternas
¿QUÉ ES EL ANSI?
ANSI significa American National Standard Institute. Este instituto proporciona los estándares de las linternas líder en el mundo con definiciones precisas de términos, reglas de marcado y métodos de ensayo para conocer el rendimiento básico de las linternas y, por lo tanto, permite comparar las características de rendimiento más fácilmente.
¿QUÉ SIGNIFICA LA SALIDA DE LUZ?
La salida de luz es la cantidad total de energía lumínica contenida. El valor se indica en lúmenes (abreviado "lm" en el embalaje de VARTA).

¿CÓMO SE MIDE LA AUTONOMÍA?
La autonomía (abreviado "h" en el embalaje de VARTA) es el tiempo de duración desde la primera salida de luz (30 segundos después de encender la luz) hasta que la salida de luz cae al 10% del valor.

¿CÓMO SE MIDE EL ALCANCE DEL FOCO?
El alcance del foco es la distancia a la cual el haz de la luz es todavía de 0,25 lux. Los resultados se indican en metros (abreviado "m" en el empaque VARTA) y se miden con un medidor de LUX.
¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE LÚMENES, LUX Y WATT?
Un Lumen (abreviado "lm") es una unidad de medida que indica qué cantidad total de luz se emite desde una fuente de luz. Se puede decir que cuantos más lúmenes, más radiante es la luz. Lux es la unidad de medida que mide la salida de luz en un área determinada. Un lux es igual a un lumen por metro cuadrado. El Watt mide la cantidad de energía que consume el producto/LED, no la cantidad de salida de luz (lúmenes) que proporciona.

¿QUÉ SIGNIFICA A PRUEBA DE GOLPES?
A prueba de golpes es el reclamo de resistencia a los golpes de nuestras linternas. Mide el grado al que una linterna resiste al daño cuando cae sobre una superficie sólida. La altura de caída de nuestras luces es de 1m como mínimo, pero muchas de nuestras luces se prueban con una altura de caída más alta (hasta 9m, dependiendo del tipo de luz y se indica en las paginas de detalles del producto). Las muestras no deben mostrar grietas ni roturas y deben permanecer completamente funcionales.
¿QUÉ SIGNIFICA EL IP?
El IP significa Impact Protection (por ejemplo, IPX4). Estas clasificaciones se usan para indicar el grado de protección proporcionados por la envolvente contra la penetración de cuerpos extraños y humedad.

¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE IMPERMEABLE Y RESISTENTE AL AGUA?
Impermeable significa que las linternas se pueden sumergir hasta la profundidad indicada (IPX7): sumergida a un metro durante 30 minutos. Resistente al agua significa que la linterna esta protegida contra salpicaduras de agua (IPX4).

¿PUEDO UTILIZAR PILAS QUE NO SON DE VARTA PARA LAS LINTERNA?
Sí, las pilas de otras marcas también pueden ser utilizadas en las linternas de VARTA. Sin embargo, para garantizar la mayor salida de luz, se recomiendan las pilas VARTA.
¿QUÉ PASA SI INSERTO LAS PILAS DE FORMA INCORRECTA?
Si insertas las pilas de forma incorrecta, puede ocurrir que la linterna simplemente no funcione. Pero también puede suceder que la luz esté encendida y que después de un corto plazo se apague o brille menos. En ese caso, compruebe si las pilas están insertadas correctamente.

¿LAS LINTERNAS DE VARTA SON PRODUCTOS SEGUROS?
Sí, todas las luces de VARTA están certificadas por CE y, por lo tanto, están probadas de acuerdo con todas las normas europeas necesarias. Estamos trabajando junto con institutos internaciones como TÜV, Intertek y SGS para probar nuestros productos en comparación con los estándares europeos. Sin embargo, incluso el producto más seguro no está protegido contra el mal uso.
¿CUÁLES SON LAS VENTAJAS DE LOS LEDS?
Los LEDSs tienen muchas ventajas en comparación con las bombillas incandescentes. Tienen una vida útil extremadamente larga y son prácticamente irrompibles. Además, son energéticamente altamente eficientes, al proporcionar una mayor salida de luz con una menor energía eléctrica. Finalmente los LED proporcionan una luz blanca clara.
¿UN LED NECESITA SER REMPLAZADO O SE AGOTA COMO UNA BOMBILLA?
Los LEDs no necesitan ser remplazados ya que los LEDs de alto rendimiento duran aproximadamente 50.000 horas y los LEDs de 5 mm incluso 100.000 horas.

¿QUÉ LEDS SE UTILIZAN EN VARTA?
VARTA utiliza diferentes LEDs dependiendo en el tipo de luz. Estamos diferenciando entre los LED estándar de 5 mm, que son prácticamente a prueba de roturas y altamente resistentes a los impactos, y los LEDs de alto rendimiento, que tienen las mismas ventajas que los LED estándar pero debido a los materiales mejorados y un mayor tamaño del chip, tiene una mayor salida de luz.

¿QUÉ ES UN LED COB?
COB significa "Chip ON Board".  Para los LED COB, los chips multi LED se empaquetan junto como un módulo de iluminación. Cuando se enciende, parece un panel de iluminación. El resultado es una salida de luz muy alta en los espacios muy reducidos.
¿LA GARANTIA DE 3 AÑOS PARA LAS LINTERNA VARTA INCLUYE LAS PILAS Y LOS LEDS?
Las pilas son a prueba de fugas según la fecha de caducidad impresa en la etiqueta (por ejemplo, en las pilas alcalinas normalmente 10 años), por lo que no están incluidas en la garantía de 3 años, pero tienen una garantía aún mayor. Los LEDs de alto rendimiento duran aproximadamente 50.000 horas y los LEDs de 5mm incluso 100.000 horas. Eso significa que no es necesario cambiarlos durante el ciclo de vida de la linterna.

¿LAS LINTERNAS VARTA TIENEN INDICADORES DE BATERÍA BAJA Y EN SU CASO, CÓMO FUNCIONAN?
Algunas de nuestras luces premium tiene un indicador de batería baja. Esta puede ser un LED azul o rojo que parpadea una vez que la batería se está agotando (por ejemplo, nuestras linternas recargables Night Cutter).

¿CUÁL ES LA VENTAJA DE LAS LENTES ESMERILADAS EN LAS LINTERNAS DE ÁREA?
Las lentes esmeriladas se utilizan especialmente en las luces de área y linternas, y proporcionan una difusión ideal de luz. Además, debido a la lente esmerilada, la luz no es deslumbrante.
¿LAS RECARGABLES ACCU PUEDEN SER UTILIZADAS PARA LINTERNAS?
Las linternas solo pueden utilizar pilas que aparecen en el embalaje denominado voltaje (por ejemplo, 1,2-1,5V), por lo que recomendamos verificar siempre la información proporcionada en el embalaje. Especialmente las recargables accus Li-lon tienen un voltaje más alto y, por lo tanto, pueden ser inadecuadas para usarlas en linternas.
¿QUÉ SIGNIFICA EL LOGO FSC?
El logo FSC indica que el papel que se utiliza para el embalaje proviene de bosques gestionados y monitorizados de forma sostenible.

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